2023年に関西エリアでリリースした動物病院様向けの順番取りシステム「ワンタッチ」が、関西エリアを中心に50件の動物病院様にご利用を頂けました！
順番取りシステム「ワンタッチ」は動物病院様ならではの、
- 全科診療
- 急患が発生する
- ペット種が多岐に渡る
- 受付選任スタッフがいない
などの事情から作成したシステムとなります。
上記理由から時間の約束ができないorその約束が病院の負担となる事から、いわゆる「予約システム」の導入を避けられる病院がかなり多いと感じます。
一方で、多忙な飼い主様のニーズやスタッフの働き方、駐車場問題などから混雑や待ち時間に対して何かしら策を検討されいる病院も多いです。
そこでお役立ちできるのが、順番取りシステムになります。
今まで病院に来てから混み具合を把握し、受付を行っていたのに対し、家で待ち人数を確認し、順番取りを行えるものです。
以前から人の医院などでは主流となっているシステムで、飼い主様も慣れている仕組みです。
最初はホームページを作成している動物病院様の依頼で作成致しましたが、シンプルに作ったが故に導入・使用のハードルが低く、結果どなたでも利用できるサービスとして口コミを中心に拡げて頂きました。
ワンタッチというサービス名は、忙しい動物病院様やペットを抱えながらの飼い主様にワンタッチ操作や数クリックで完了できる簡単なものにしようという発想から名付けました。
実際に動物病院はワンクリックで、飼い主様は1分で順番取りが完了できるシンプルさを売りにしております。
待ち時間はあるけど、予約は導入したくないという動物病院様であれば恐らくちょうどよいシステムとなります！
※導入頂いた理由の多くが、”予約じゃない事”です。
- 駐車場が停めにくいor少ない
- 駐車場の問い合わせが多い
- 混んでる？という問い合わせがある
- 30分以上の待ちがある
- 長く来院されている飼い主様が多い
- 受付専任スタッフがいない
上記のような病院様であればぜひ一度お試ししてみてください！
